CV-ketel storing? Wij komen eraan.

Wij zijn er eerlijk over: wij zijn geen 24-uursdienst — en dat is een bewuste keuze. Wél weet u bij ons altijd precies waar u aan toe bent.

In de wintermaanden (1 oktober t/m 31 maart) verhelpen wij storingen zeven dagen per week, tot 19:00 uur 's avonds.

In de zomermaanden (1 april t/m 30 september) verhelpen wij storingen op werkdagen tot 16:00 uur. Meldingen die na vrijdag 16:00 uur binnenkomen, pakken wij maandagochtend op.

Belt u buiten deze tijden? Spreek dan gerust de voicemail in. Uw melding wordt de volgende werkochtend om 9:00 uur als eerste opgepakt — geen loze belofte, zo werkt onze planning gewoon.

Een storing gaat bij ons altijd vóór. In de winter plannen wij het onderhoud bewust ruimer in, zodat er elke dag ruimte is voor storingen. Daar heeft u bij ons géén abonnement of contract voor nodig.

Zoekt u een dienst die om elf uur 's avonds nog op de stoep staat? Dan passen wij niet bij elkaar — dat zeggen wij liever eerlijk vooraf dan dat u er op een koude avond achter komt.